Welkom bij Oh Green Winkel! Bij ons draait alles om het creëren van magische kerstmomenten. Net zoals we zorg dragen voor de kwaliteit van onze kerstdecoraties, hechten we evenveel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met uw informatie wanneer u onze website kerstboomverkoop.com bezoekt.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Om uw kerstshopping ervaring zo magisch mogelijk te maken, verzamelen we:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst
  • Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (via beveiligde betaalportalen) of PayPal-gegevens
  • Browsegegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw interesse in onze collecties zoals Enchanted Garden, Traditional Christmas of Nordic Nights
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw gegevens helpen ons om de kerstmagie tot leven te brengen:

  • Uw bestellingen van kerstballen, kerstverlichting of kunstkerstbomen te verwerken en te verzenden
  • Persoonlijke aanbiedingen te sturen gebaseerd op uw interesse in specifieke collecties
  • Onze klantenservice te verbeteren en uw vragen te beantwoorden
  • Onze website en productassortiment te optimaliseren
  • Fraude te voorkomen en uw betalingen te beveiligen

3. Delen van gegevens

Net zoals we zorgvuldig onze kerstdecoraties selecteren, zijn we selectief in het delen van uw gegevens:

  • Verzendpartners: Alleen de noodzakelijke informatie voor het bezorgen van uw kerstdecoraties
  • Betaalverwerkers (PayPal, creditcardmaatschappijen) voor veilige transacties
  • Wettelijke autoriteiten wanneer dit vereist is door de wet
  • Nooit verkopen we uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden

4. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd kerstdecoraties verzenden (met uitzondering van bepaalde gebieden in Azië en afgelegen locaties), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU. We zorgen altijd voor adequate bescherming volgens de GDPR-richtlijnen.

5. Gegevensopslag en beveiliging

We beschermen uw gegevens zoals we onze kerstdecoraties beschermen – met de grootste zorg:

  • Geavanceerde versleutelingstechnologie voor alle betalingsgegevens
  • Beveiligde servers met beperkte toegang
  • Regelmatige beveiligingscontroles en updates
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de aangegeven doeleinden

6. Uw rechten

U heeft altijd controle over uw gegevens:

  • Inzage: U kunt opvragen welke gegevens we van u hebben
  • Correctie: Onjuiste gegevens kunt u laten aanpassen
  • Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen)
  • Bezwaar: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen
  • Data-portabiliteit: Uw gegevens in een bruikbaar formaat ontvangen

7. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies – kleine bestandjes die uw browse-ervaring verbeteren:

  • Functionele cookies: Voor het onthouden van uw winkelwagen en voorkeuren
  • Analytische cookies: Om te begrijpen hoe u onze website gebruikt
  • Marketingcookies: Om relevante aanbiedingen te tonen voor kerstdecoraties

U kunt cookies altijd beheren via uw browserinstellingen of ons cookie-banner.

8. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of uw gegevens?

Neem contact op met ons vriendelijke team:

E-mail: [email protected]

Adres: 453 Houweelstraat, Alkmaar, BE 1825KZ

9. Wijzigingen in dit beleid

Net zoals we onze kerstcollecties vernieuwen, kunnen we dit privacybeleid aanpassen. Significantie wijzigingen communiceren we altijd duidelijk via onze website of e-mail.

Bedankt dat u Oh Green Winkel vertrouwt voor uw kerstmagie. We beloven uw privacy met dezelfde toewijding te beschermen als waarmee we onze kerstdecoraties selecteren.

🎄 Oh Green Winkel – Je partner voor magische kerstmomenten 🎄